Фирма "Горизонт" (жалюзи) - мошенники, Берут предоплату, а заказ не выполняют |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Фирма "Горизонт" (жалюзи) - мошенники, Берут предоплату, а заказ не выполняют |
18.3.2010, 10:51
Сообщение
#1
|
|
Участник Группа: Пользователи Сообщений: 11 Регистрация: 30.9.2009 Пользователь №: 63 |
Не выполнили заказ и не возвращают деньги.
Фирма "Горизонт" г. Киев, пр. Победы,16, офис 73 http://www.gorizont.com.ua/pages16.html Несмотря на внешнюю презентабельность офиса, я никому не рекомендую связываться с данной конторой. Заказала у них жалюзи. Внесла предоплату 50%. По истечении обещанного срока (больше недели) перезваниваю сама и узнаю, что мои жалюзи не просто не готовы, а вообще не было и нет в наличии такой ткани. В итоге заказ не выполнен и деньги не возыращают. |
|
|
19.3.2010, 15:21
Сообщение
#2
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 19.3.2010 Пользователь №: 81 |
Добрый день
Странно слышать такие возмущения в Наш адрес работаем на рынке украшения окон и солнцезащитных систем 14 лет конечно бывали казусы с клиентами но чтобы мы не возвращали денег - ЭТО НЕ ПРАВДА иногда ткань исчерпывает запас складской и клиенту предлагают ткань высщей ценовой категории для замены вернуть деньги - это подтверждение нашей возможной несостоятельности как дизайнеров-оформителей Уважаемый клиент - Мы с радостью выполним Ваш заказ и думаю что вы получите новую очень красивую ткань - скидка будет 20 процентов как компенсация за время ожидания и время для выбора новой ткани всегда рады удовлетворить все запросы С уважением Федор Музыченко 2512828 |
|
|
20.3.2010, 15:22
Сообщение
#3
|
|
Участник Группа: Пользователи Сообщений: 11 Регистрация: 30.9.2009 Пользователь №: 63 |
Добрый день ... но чтобы мы не возвращали денег - ЭТО НЕ ПРАВДА иногда ткань исчерпывает запас складской и клиенту предлагают ткань высщей ценовой категории для замены вернуть деньги - это подтверждение нашей возможной несостоятельности как дизайнеров-оформителей Уважаемый клиент - Мы с радостью выполним Ваш заказ и думаю что вы получите новую очень красивую ткань - скидка будет 20 процентов как компенсация за время ожидания и время для выбора новой ткани всегда рады удовлетворить все запросы С уважением Федор Музыченко 2512828 Уважаемый Федор (не знаю, кто Вы и реальный ли Вы персонаж, т.к. по указанному номеру телефона мне встречались только Ярослав, Оксана и еще какая-то девушка), 1) Я не заказывала дизайн или оформление. Я заказывала одну конкретную ткань и модель жалюзи, которая мне подходит. Ваша состоятельность как дизайнеров - это ваше личное дело. 2) Все остальные ткани я видела уже несколько раз, и ни одна из них мне не подошла. 3) Я не хочу больше иметь дело с фирмой: - которая за неделю не удосужилась сообщить мне сообщить, что моей ткани нет на складе; - которая даёт ложную рекламу (на сайте указан срок выполнения от 1 до 3 дней); - которая не оформляет документы надлежащим образом - замерщик выписал мне какую-то писульку без печати и названия; - сотрудники которой рассказывают, что у них нет телефона директора, кормят меня "завтраками" и прочими непонятными отмазками; - на которую уже имеются жалобы в Обществе защиты потребителей. В связи с этим, я прошу вернуть мне деньги и закрыть данный инцидент. С уважением, Ирина. |
|
|
1.3.2011, 7:04
Сообщение
#4
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 1.3.2011 Пользователь №: 125 |
Уважаемый Федор (не знаю, кто Вы и реальный ли Вы персонаж, т.к. по указанному номеру телефона мне встречались только Ярослав, Оксана и еще какая-то девушка), 1) Я не заказывала дизайн или оформление. Я заказывала одну конкретную ткань и модель жалюзи, которая мне подходит. Ваша состоятельность как дизайнеров - это ваше личное дело. 2) Все остальные ткани я видела уже несколько раз, и ни одна из них мне не подошла. 3) Я не хочу больше иметь дело с фирмой: - которая за неделю не удосужилась сообщить мне сообщить, что моей ткани нет на складе; - которая даёт ложную рекламу (на сайте указан срок выполнения от 1 до 3 дней); - которая не оформляет документы надлежащим образом - замерщик выписал мне какую-то писульку без печати и названия; - сотрудники которой рассказывают, что у них нет телефона директора, кормят меня "завтраками" и прочими непонятными отмазками; - на которую уже имеются жалобы в Обществе защиты потребителей. В связи с этим, я прошу вернуть мне деньги и закрыть данный инцидент. С уважением, Ирина. Уважаемая, Ирина Мы всегда рады помочь Вам. Все возникшие недоразумения решаются в индивидуальном порядке. Думаю, мы придем с Вами к общему знаменателю и сможем объективно и профессионально подойти к решению всяческих проблем. За годы существования компании "Горизонт", мы добросовестно выполняли любые заказы, если и случались подобные недоразумения, решались они оперативно, без ущерба (морального и финансового) для нашего клиента. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.9.2024, 18:23 |